シティヘブンの競合調査は、最初は手作業でもできます。
しかし、上位店の出勤数、写メ日記投稿数、口コミ数、最新週次順位を毎日見続けるのは簡単ではありません。
Rankalは競合を倒すツールではありません。順位上昇を保証するものでもありません。
提供価値は、毎日見るべき数字を整理し、自店と上位店の差分を確認しやすくすることです。
手作業で見落としやすい数字
競合調査で見落としやすいのは、順位そのものではなく順位の前に変わる数字です。
- 本日の出勤数
- 本日の写メ日記投稿数
- 直近7日の写メ日記合計
- 口コミ数と直近30日の増加数
- 曜日別の出勤数
- 上位3店舗平均との差分
これらを毎日確認しようとすると、店舗数が増えるほど作業量が増えます。
競合リストが古いと判断もズレる
シティヘブンの競合確認では、昔から意識している店舗だけを見続けると判断がズレることがあります。
見るべきなのは、今の最新週次順位で自店より上にいる店舗や、次に追うべき順位帯の店舗です。
有名店だから見るのではなく、今の自店にとって比較すべき店舗かどうかを確認する必要があります。
上位3店舗平均との差で見る
自店の数字だけでは、良いか悪いかは分かりません。
たとえば出勤数14人は少なくないように見えても、上位3店舗平均が20人なら差分は-6人です。
写メ日記11本も、上位平均18本なら-7本です。
この差分を確認できると、店長は「どの数字から見直すべきか」を考えやすくなります。
Rankalでできること / できないこと
Rankalでできることは次の通りです。
- 自店と競合店の数字を確認する
- 上位店平均との差分を確認する
- 曜日別の弱点を確認する
- AIが見るべき変化を整理する
- 施策前後の変化を追う
Rankalでできないことも明確です。
- シティヘブンの順位上昇を保証する
- 出勤数を自動で増やす
- 口コミを自動で増やす
- 写メ日記を代行する
- 公式アルゴリズムを断定する
競合調査は、施策を決めるための材料です。
毎日同じ数字を確認できる状態を作ることで、感覚ではなく数字で媒体運用を判断しやすくなります。